TomTom: Agent had no solutions to issues, and insisted...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-289668 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-289668
GetHuman:GetHuman-289668 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-289668:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-289668 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-289668:"Repairs" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-289668 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-289668:Agent had no solutions to issues, and insisted on a battery issue when it was clearly not the case for the problems presented, then asked for a paid fee service renewal.... never again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-289668:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-289668:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-289668:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-289668:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-289668 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.