Toyota: My problem was not fixed
Toyota مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BILL من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BILL
GetHuman:~BILL - هل يمكنك إخبار عملائنا Toyota الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BILL:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Toyota ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toyota تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BILL قائمة بمشكلات Toyota الشائعة)
~BILL:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BILL لخدمة عملاء Toyota
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toyota؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BILL:My problem was not fixed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toyota. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toyota؟
~BILL:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BILL:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toyota على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BILL:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toyota الآخرين؟
~BILL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toyota لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BILL مأخوذة من Toyota مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.