UMR: I called the * on the back of the card to check...
UMR مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-70554 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-70554
GetHuman:GetHuman-70554 - هل يمكنك إخبار عملائنا UMR الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-70554:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع UMR ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-70554:استخدمت رقم 800-826-9781 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UMR التي كنت فيها:UMR رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UMR تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-70554 قائمة بمشكلات UMR الشائعة)
GetHuman-70554:"Billing Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-70554 لخدمة عملاء UMR
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UMR؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-70554:I called the * on the back of the card to check the ID* to see if it was termianted or not and if so get a date. Instead I get a machine that does not recognize the ID *. There was no option to talk to a person to see if the insurance was termed. I tried the internet support * just to talk to a person who put me on hold pending transfering my call to a represenative which was an * minute wait. When my call was answered I was then transfered again and finally got my answer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UMR. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UMR؟
GetHuman-70554:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-70554:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UMR على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-70554:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UMR الآخرين؟
GetHuman-70554:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UMR لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-70554 مأخوذة من UMR مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.