UMR: THEY ARE LITERALLY THE WORST PEOPLE TO TALK TO...
UMR مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BITTERPROVIDER من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BITTERPROVIDER
GetHuman:~BITTERPROVIDER - هل يمكنك إخبار عملائنا UMR الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BITTERPROVIDER:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع UMR ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~BITTERPROVIDER:استخدمت رقم 800-826-9781 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UMR التي كنت فيها:UMR رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UMR تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BITTERPROVIDER قائمة بمشكلات UMR الشائعة)
~BITTERPROVIDER:"Speak to an agent" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BITTERPROVIDER لخدمة عملاء UMR
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UMR؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BITTERPROVIDER:THEY ARE LITERALLY THE WORST PEOPLE TO TALK TO EVER. I called from a providers office needing to complete a prior auth ASAP after finally getting through to a representative they informed me that ti Need to go back to the provider service which is where they just send you a fax. There is no way to talk to a human on this. THEY ARE WORSE THAN HORRIBLE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UMR. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UMR؟
~BITTERPROVIDER:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BITTERPROVIDER:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UMR على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BITTERPROVIDER:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UMR الآخرين؟
~BITTERPROVIDER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UMR لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BITTERPROVIDER مأخوذة من UMR مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.