USAA: Setting up my car insurance from the time I dia...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~s.m.schmitt من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~s.m.schmitt
GetHuman:~s.m.schmitt - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~s.m.schmitt:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~s.m.schmitt قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~s.m.schmitt:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~s.m.schmitt لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~s.m.schmitt:Setting up my car insurance from the time I dialed the number to the time they faxed the car insurance took ** minutes. Fabulous service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~s.m.schmitt:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~s.m.schmitt:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~s.m.schmitt:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~s.m.schmitt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~s.m.schmitt مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.