Verizon DSL: The contact people are friendly but cannot devi...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-333610 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-333610
GetHuman:GetHuman-333610 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-333610:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-333610 قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
GetHuman-333610:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-333610 لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-333610:The contact people are friendly but cannot deviate from their script of usual weed out the idiot questions. Also, they often need to transfer calls to local centers resulting in terrible connections. Even after I gave them my local number, I did not get a call back from the overseas agent, however the local agent did call me back when our connection was bad. *My issue was "resolved" automatically and they sent an automated message to inform me that my work ticket was effectively cancelled since the problem had been fixed. When I called back I was hung up on once, but the contact people stayed friendly, even when I sternly asked for a supervisor. Their hold music isn't horrible -- Enya, which I suppose is meant to calm down angry customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
GetHuman-333610:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-333610:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-333610:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
GetHuman-333610:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-333610 مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.