Verizon FiOS: I talked to Sam and he was very nice and profes...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~emilie betke من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~emilie betke
GetHuman:~emilie betke - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~emilie betke:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~emilie betke قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~emilie betke:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~emilie betke لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~emilie betke:I talked to Sam and he was very nice and professional. He helped us out but my husband feels the problem because we had two boxes and still have the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~emilie betke:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~emilie betke:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~emilie betke:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~emilie betke:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~emilie betke مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.