Vodafone: I thiink it would be a good idea to employ an E...
Vodafone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John Callender من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John Callender
GetHuman:~John Callender - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodafone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John Callender:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodafone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodafone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John Callender قائمة بمشكلات Vodafone الشائعة)
~John Callender:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John Callender لخدمة عملاء Vodafone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodafone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John Callender:I thiink it would be a good idea to employ an English speaker as it seems that you only employ one person in customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodafone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodafone؟
~John Callender:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John Callender:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodafone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John Callender:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodafone الآخرين؟
~John Callender:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodafone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John Callender مأخوذة من Vodafone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.