Vonage: It's taken an hour of my time to find out * thi...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288149 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288149
GetHuman:GetHuman-288149 - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288149:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288149 قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
GetHuman-288149:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288149 لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288149:It's taken an hour of my time to find out * things. I went through horrible menus & then was cut off * times. Then was told to call ***-***-**** & was cut off again. What kind of a phone company is this?? ---I never can get good service!!! The lines are hard to hear on & nobody there talks good English. This is what I want to know. How can you stop ****-***-**** from calling me over & over again? I don't want what they're selling..&no matter what--they won't stop calling. About ** calls now. And hanging up on them doesn't help. Also,*I'm supposed to be hooked up with your company to be able to call out of the U.S. --but I haven't done this in a long time. but soon I want to call someone in Hawaii. So will this & any other out of state calls be not charged to me???????? (I am not supposed to be charged for these. I am just rechecking. -----And by the way, having to take additional time to do this is rediculous. (Look below!. Also, why are you so greedy as to want more custo
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
GetHuman-288149:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288149:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288149:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
GetHuman-288149:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288149 مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.