Was told Vonage would work for our * person off...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eaglelord1981 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eaglelord1981
GetHuman:~eaglelord1981 - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eaglelord1981:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eaglelord1981 قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
~eaglelord1981:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eaglelord1981 لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eaglelord1981:Was told Vonage would work for our * person office making phone calls out. It didn't then we were told we had ** days to return equipment or we would be charged. It took five days to get tracking label and we sent out on the **th. We were charged on the **th day even though not our fault and we had to fight to get our money back. Will never use vonage or recommend to others.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
~eaglelord1981:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eaglelord1981:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eaglelord1981:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
~eaglelord1981:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eaglelord1981 مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.