Webroot: My advice is not to buy their products, I have...
Webroot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tweety من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tweety
GetHuman:~Tweety - هل يمكنك إخبار عملائنا Webroot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tweety:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Webroot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webroot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tweety قائمة بمشكلات Webroot الشائعة)
~Tweety:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tweety لخدمة عملاء Webroot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webroot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tweety:My advice is not to buy their products, I have a different problem then I've seen listed, mine has expired after only * months, product is nothing but a rip off when it doesn't last for the year your paying for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webroot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webroot؟
~Tweety:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tweety:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webroot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tweety:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webroot الآخرين؟
~Tweety:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webroot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tweety مأخوذة من Webroot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.