XO Communications: Man is XO HORRIBLE... Its Impressive how bad si...
XO Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ProEDI من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ProEDI
GetHuman:~ProEDI - هل يمكنك إخبار عملائنا XO Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ProEDI:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع XO Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XO Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ProEDI قائمة بمشكلات XO Communications الشائعة)
~ProEDI:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ProEDI لخدمة عملاء XO Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XO Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ProEDI:Man is XO HORRIBLE... Its Impressive how bad simple Email service could be. Customer Service still hasnt answered because their site is down again....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XO Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XO Communications؟
~ProEDI:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ProEDI:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XO Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ProEDI:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XO Communications الآخرين؟
~ProEDI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XO Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ProEDI مأخوذة من XO Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.