XO Communications: Worst experience ive had in ** years with any c...
XO Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jan Wells من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jan Wells
GetHuman:~Jan Wells - هل يمكنك إخبار عملائنا XO Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jan Wells:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع XO Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XO Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jan Wells قائمة بمشكلات XO Communications الشائعة)
~Jan Wells:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jan Wells لخدمة عملاء XO Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XO Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jan Wells:Worst experience ive had in ** years with any company. This company is evil. the right hand pretends to not know what the left hand is doing. If you get out of a contract without paying an inflated amount and then being billed even more on top of that then you deserve a trophy. The last drop they squeezed out of our company was bogus but we paid to be done with it and then they charged us another $** for paying with a credit card. All the previous six years it was okay to pay with a credit card. They should be investigated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XO Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XO Communications؟
~Jan Wells:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jan Wells:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XO Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jan Wells:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XO Communications الآخرين؟
~Jan Wells:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XO Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jan Wells مأخوذة من XO Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.