XO Communications: This company is a joke. Customer Service, what...
XO Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~another disappointed customer من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~another disappointed customer
GetHuman:~another disappointed customer - هل يمكنك إخبار عملائنا XO Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~another disappointed customer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع XO Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XO Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~another disappointed customer قائمة بمشكلات XO Communications الشائعة)
~another disappointed customer:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~another disappointed customer لخدمة عملاء XO Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XO Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~another disappointed customer:This company is a joke. Customer Service, what is that? They never return phone calls or emails. And they never kept or follow up with their promises. Once you have signed the contract with them, you are on your own. I can't wait for my contract to expire.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XO Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XO Communications؟
~another disappointed customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~another disappointed customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XO Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~another disappointed customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XO Communications الآخرين؟
~another disappointed customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XO Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~another disappointed customer مأخوذة من XO Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.