Zappos: they never answer. constantly get automated mes...
Zappos مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hate these people من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hate these people
GetHuman:~hate these people - هل يمكنك إخبار عملائنا Zappos الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hate these people:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zappos ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zappos تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hate these people قائمة بمشكلات Zappos الشائعة)
~hate these people:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hate these people لخدمة عملاء Zappos
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zappos؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hate these people:they never answer. constantly get automated message that no one is available and no way to leave a message and the "have them call you" option on this website actually had American Express call me back instead of Zappos who I was trying to contact. Tried calling the provided ph * for Zappos here for over an hr - still have not gotten through to anyone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zappos. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zappos؟
~hate these people:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hate these people:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zappos على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hate these people:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zappos الآخرين؟
~hate these people:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zappos لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hate these people مأخوذة من Zappos مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.