Belkin: A terrible experience, the tech. did not help u...
Belkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rooster من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rooster
GetHuman:~rooster - هل يمكنك إخبار عملائنا Belkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rooster:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Belkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Belkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rooster قائمة بمشكلات Belkin الشائعة)
~rooster:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rooster لخدمة عملاء Belkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Belkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rooster:A terrible experience, the tech. did not help us at all. Kamaleseh, if I have the spelling correct, (his name)was not supportive at all. His only concern was to sell me something. Why would anyone want to purchase anything from a company that can not help their customer to the best of their ability.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Belkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Belkin؟
~rooster:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rooster:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Belkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rooster:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Belkin الآخرين؟
~rooster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Belkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rooster مأخوذة من Belkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.