Blizzard: I couldn't even get through to them, there alwa...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Someonel0l1 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Someonel0l1
GetHuman:~Someonel0l1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Someonel0l1:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Someonel0l1 قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Someonel0l1:"Change order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Someonel0l1 لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Someonel0l1:I couldn't even get through to them, there always busy, and I can see why!..*but my experience was bad, I mean I'm pretty sure they can fix my problem real quick but apparantly I guess not!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Someonel0l1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Someonel0l1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Someonel0l1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Someonel0l1:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Someonel0l1 مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.