Classmates.com: Spoke with Dan who was very helpful, located my...
Classmates.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peachyinga من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peachyinga
GetHuman:~Peachyinga - هل يمكنك إخبار عملائنا Classmates.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peachyinga:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Classmates.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Classmates.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peachyinga قائمة بمشكلات Classmates.com الشائعة)
~Peachyinga:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peachyinga لخدمة عملاء Classmates.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Classmates.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peachyinga:Spoke with Dan who was very helpful, located my account, turned off automatic billing and refunded my charges (prorated - but still at **%). Still waiting on email to confirm but I do have a confirmation number for my refund :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Classmates.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Classmates.com؟
~Peachyinga:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peachyinga:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Classmates.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peachyinga:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Classmates.com الآخرين؟
~Peachyinga:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Classmates.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peachyinga مأخوذة من Classmates.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.