Classmates.com: Still not sure how I was automatically added as...
Classmates.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnbenigno من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnbenigno
GetHuman:~johnbenigno - هل يمكنك إخبار عملائنا Classmates.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnbenigno:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Classmates.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Classmates.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnbenigno قائمة بمشكلات Classmates.com الشائعة)
~johnbenigno:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnbenigno لخدمة عملاء Classmates.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Classmates.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnbenigno:Still not sure how I was automatically added as a member after one inquiry. There needs to be some oversight on these companies to eliminate the automatic membership. How is it possible that after a casual inquiry over a former classmate, you are suddenly enrolled as a member of this service. IT is just wrong. There needs to be some controls on these companies. There should be no automatic enrollment for any service, unless the customer specifically requests that service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Classmates.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Classmates.com؟
~johnbenigno:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnbenigno:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Classmates.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnbenigno:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Classmates.com الآخرين؟
~johnbenigno:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Classmates.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnbenigno مأخوذة من Classmates.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.