MetLife: I called ***-***-**** and as recommended by a M...
MetLife مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ilhiker من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ilhiker
GetHuman:~ilhiker - هل يمكنك إخبار عملائنا MetLife الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ilhiker:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع MetLife ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MetLife تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ilhiker قائمة بمشكلات MetLife الشائعة)
~ilhiker:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ilhiker لخدمة عملاء MetLife
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MetLife؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ilhiker:I called ***-***-**** and as recommended by a MetLife agent, I said nothing and entered nothing and I was transferred to a live agent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MetLife. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MetLife؟
~ilhiker:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ilhiker:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MetLife على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ilhiker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MetLife الآخرين؟
~ilhiker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MetLife لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ilhiker مأخوذة من MetLife مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.