Oncor: The customer support representative seems to be...

Oncor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jwakers23 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~jwakers23

GetHuman:~jwakers23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Oncor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jwakers23:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Oncor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~jwakers23:استخدمت رقم 888-313-6862 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Oncor التي كنت فيها:Oncor رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oncor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jwakers23 قائمة بمشكلات Oncor الشائعة)
~jwakers23:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~jwakers23 لخدمة عملاء Oncor

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oncor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jwakers23:The customer support representative seems to be genuinely concerned but the minor electrical outages (up to three times a day) seem to continue. It appears that they cannot find the source of the problem. Power goes off and then resets within ** seconds up to *-* minutes. Happens sometimes on a daily basis. This is getting old.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oncor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oncor؟
~jwakers23:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jwakers23:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oncor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jwakers23:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oncor الآخرين؟
~jwakers23:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oncor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jwakers23 مأخوذة من Oncor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.

Oncor

3.50 من 5 نجوم | 35 من المراجعات

مراجعة ~jwakers23 Oncor

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Oncor ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Oncor بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!