Orange: Absolutely hopeless company. Has cost me more t...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grahame من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grahame
GetHuman:~grahame - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grahame:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grahame قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~grahame:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grahame لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grahame:Absolutely hopeless company. Has cost me more than ***£* in calls to cancel a mobile contract as I had to call from a landline. Would not use them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~grahame:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grahame:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grahame:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~grahame:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grahame مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.