Orange: Awful spent ** mins on hold getting through the...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grumpy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grumpy
GetHuman:~grumpy - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grumpy:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grumpy قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~grumpy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grumpy لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grumpy:Awful spent ** mins on hold getting through then advisor couldn't help I was livid - instead of transferring me she cut me off. Appalling
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~grumpy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grumpy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grumpy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~grumpy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grumpy مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.