RCN is really the worst company, and whoever ma...

RCN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~plutomoondude من نوفمبر ٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~plutomoondude

GetHuman:~plutomoondude - هل يمكنك إخبار عملائنا RCN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~plutomoondude:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع RCN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~plutomoondude:استخدمت رقم 877-726-2455 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman RCN التي كنت فيها:RCN رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~plutomoondude قائمة بمشكلات RCN الشائعة)
~plutomoondude:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~plutomoondude لخدمة عملاء RCN

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~plutomoondude:RCN is really the worst company, and whoever makes policy decisions is plain stupid. Unfortunately, I live in a building that has only contracted with RCN, so I am FORCED to have it if I want cable service. In the meantime, I will do my best to publicize how truly AWFUL this company is so others can avoid using RCN if they have a choice. For example, they recently started offering the Tivo as a DVR-option, but you can only get RCN's Tivo if you also opt-in for their internet service. I did not want RCN's internet service (anymore), so I bought my own Tivo and pay **.***mo directly to Tivo versus **.** to RCN, and RCN still has to provide the m-card (decoder card), and as a result of their idiotic policy, they are making $*.***month off of me when they could be making $**.** a month off of me if they weren't such dicks about trying to force me into using their internet service (Side bar: I stopped using their internet service when it was out for two weeks, and their tech support in I
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCN؟
~plutomoondude:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~plutomoondude:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~plutomoondude:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCN الآخرين؟
~plutomoondude:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~plutomoondude مأخوذة من RCN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.

RCN

3.00 من 5 نجوم | 15 من المراجعات

مراجعة ~plutomoondude RCN

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل RCN ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ RCN بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!