TXU Energy: Tried calling for days. Left a number but never...
TXU Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymonusanimal من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymonusanimal
GetHuman:~anonymonusanimal - هل يمكنك إخبار عملائنا TXU Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymonusanimal:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TXU Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TXU Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymonusanimal قائمة بمشكلات TXU Energy الشائعة)
~anonymonusanimal:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymonusanimal لخدمة عملاء TXU Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TXU Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymonusanimal:Tried calling for days. Left a number but never got a call back. Had to resort to online chat yet no good response. Terrible to say the least
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TXU Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TXU Energy؟
~anonymonusanimal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymonusanimal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TXU Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymonusanimal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TXU Energy الآخرين؟
~anonymonusanimal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TXU Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymonusanimal مأخوذة من TXU Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.