Uber: This lady did not know the very easy to navigat...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nick.mcdaniel317 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nick.mcdaniel317
GetHuman:~Nick.mcdaniel317 - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nick.mcdaniel317:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Nick.mcdaniel317:استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Uber:اتصل Uber بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nick.mcdaniel317 قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Nick.mcdaniel317:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Nick.mcdaniel317 لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nick.mcdaniel317:This lady did not know the very easy to navigate streets on Indy and never picked me up and then charged me!!! How do I get a refund or credit
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Nick.mcdaniel317:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nick.mcdaniel317:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nick.mcdaniel317:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Nick.mcdaniel317:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nick.mcdaniel317 مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.