Webroot: this is a scam! they sell you this thing and wh...
Webroot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~furious من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~furious
GetHuman:~furious - هل يمكنك إخبار عملائنا Webroot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~furious:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Webroot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webroot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~furious قائمة بمشكلات Webroot الشائعة)
~furious:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~furious لخدمة عملاء Webroot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webroot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~furious:this is a scam! they sell you this thing and when it doesn't work want to charge ***.**to fix what it should have caught.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webroot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webroot؟
~furious:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~furious:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webroot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~furious:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webroot الآخرين؟
~furious:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webroot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~furious مأخوذة من Webroot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.