eBay: Browser is Firefox. Options that used to appear...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iam.wolf من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iam.wolf
GetHuman:~iam.wolf - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iam.wolf:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iam.wolf قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~iam.wolf:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~iam.wolf لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iam.wolf:Browser is Firefox. Options that used to appear on the eBay site are no longer there using Firefox, ie: Customer Service * (had to look it up on Google) and Seller dashboard is incomplete. Please try out your site using Firefox. It doesn't work like Explorer. I'm an IT person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~iam.wolf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iam.wolf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iam.wolf:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~iam.wolf:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iam.wolf مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.