iTunes: Once you navigate through their attempts to not...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MrRadio من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MrRadio
GetHuman:~MrRadio - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MrRadio:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MrRadio قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~MrRadio:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MrRadio لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MrRadio:Once you navigate through their attempts to not give you support through the telephone options. It was great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~MrRadio:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MrRadio:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MrRadio:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~MrRadio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MrRadio مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.