BN.com: Got transferred from order to digital customer...
BN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sgwhitworth من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sgwhitworth
GetHuman:~sgwhitworth - هل يمكنك إخبار عملائنا BN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sgwhitworth:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع BN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sgwhitworth قائمة بمشكلات BN.com الشائعة)
~sgwhitworth:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sgwhitworth لخدمة عملاء BN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sgwhitworth:Got transferred from order to digital customer service support. But overall, their responses to my questions are SLOW. I had to wait for their responses. Ridiculous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BN.com؟
~sgwhitworth:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sgwhitworth:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sgwhitworth:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BN.com الآخرين؟
~sgwhitworth:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sgwhitworth مأخوذة من BN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.