BN.com: My initial contact Jason C, transferred me to s...
BN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HenniPenni من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HenniPenni
GetHuman:~HenniPenni - هل يمكنك إخبار عملائنا BN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HenniPenni:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع BN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HenniPenni قائمة بمشكلات BN.com الشائعة)
~HenniPenni:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HenniPenni لخدمة عملاء BN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HenniPenni:My initial contact Jason C, transferred me to someone in Digital Support chat (Maan)who vener responded and the chat was terminated. When I tried to reconnect with Live Chat *x, I kep getting bounced out to "Continue your shopping" page.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BN.com؟
~HenniPenni:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HenniPenni:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HenniPenni:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BN.com الآخرين؟
~HenniPenni:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HenniPenni مأخوذة من BN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.