BN.com: I went in looking for the ESPN Body Issue! Matt...
BN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Katrina من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Katrina
GetHuman:~Katrina - هل يمكنك إخبار عملائنا BN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Katrina:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع BN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Katrina قائمة بمشكلات BN.com الشائعة)
~Katrina:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Katrina لخدمة عملاء BN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Katrina:I went in looking for the ESPN Body Issue! Matthew S *****. Went out of his way to see if it had arrived then took my name, phone number, and called me when it arrived today *********. We wanted the one with Courtney Force on the cover. he is AWESOME.... Katrina
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BN.com؟
~Katrina:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Katrina:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Katrina:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BN.com الآخرين؟
~Katrina:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Katrina مأخوذة من BN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.