Belkin: I have been fighting for a month to get my mone...
Belkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NeverBuyBelkin من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NeverBuyBelkin
GetHuman:~NeverBuyBelkin - هل يمكنك إخبار عملائنا Belkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NeverBuyBelkin:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Belkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Belkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NeverBuyBelkin قائمة بمشكلات Belkin الشائعة)
~NeverBuyBelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NeverBuyBelkin لخدمة عملاء Belkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Belkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NeverBuyBelkin:I have been fighting for a month to get my money back. Returned the item and was supposed to have a credit within * business days. Been **. Average time waiting for a human has been ** minutes on * different calls. Waste of time. Never buy from them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Belkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Belkin؟
~NeverBuyBelkin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NeverBuyBelkin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Belkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NeverBuyBelkin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Belkin الآخرين؟
~NeverBuyBelkin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Belkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NeverBuyBelkin مأخوذة من Belkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.