Belkin: Just received the product, would not setup prop...
Belkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cammie من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cammie
GetHuman:~cammie - هل يمكنك إخبار عملائنا Belkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cammie:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Belkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Belkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cammie قائمة بمشكلات Belkin الشائعة)
~cammie:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cammie لخدمة عملاء Belkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Belkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cammie:Just received the product, would not setup properly and was told to call Belkin. I did and while waiting, was told that there was a ** day tech service (no money was mentioned) The rep required (in broken English) all kinds of info from me before even considering helping, then told me that I had to pay to get assistance. LOUSY BUSINESS. Product is being returned today!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Belkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Belkin؟
~cammie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cammie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Belkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cammie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Belkin الآخرين؟
~cammie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Belkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cammie مأخوذة من Belkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.