Blackberry: The Web site does not indicate that this number...
Blackberry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whatever من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whatever
GetHuman:~whatever - هل يمكنك إخبار عملائنا Blackberry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whatever:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blackberry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blackberry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whatever قائمة بمشكلات Blackberry الشائعة)
~whatever:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whatever لخدمة عملاء Blackberry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blackberry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whatever:The Web site does not indicate that this number is for Playbook only! The automated menu does not say this is for Playbook only. Blackberry should post this information clearly instead of wasting my time...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blackberry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blackberry؟
~whatever:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whatever:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blackberry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whatever:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blackberry الآخرين؟
~whatever:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blackberry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whatever مأخوذة من Blackberry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.