Charles Schwab: really thankful to get a person so quickly--my...
Charles Schwab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marsha من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marsha
GetHuman:~marsha - هل يمكنك إخبار عملائنا Charles Schwab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marsha:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Charles Schwab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charles Schwab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marsha قائمة بمشكلات Charles Schwab الشائعة)
~marsha:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marsha لخدمة عملاء Charles Schwab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charles Schwab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marsha:really thankful to get a person so quickly--my issue could not be resolved otherwise
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charles Schwab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charles Schwab؟
~marsha:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marsha:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charles Schwab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marsha:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charles Schwab الآخرين؟
~marsha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charles Schwab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marsha مأخوذة من Charles Schwab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.