Citibank: Got to a person quickly without entering long a...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thank you من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thank you
GetHuman:~Thank you - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thank you:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thank you قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~Thank you:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thank you لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thank you:Got to a person quickly without entering long account numbers. The person was able to help with everything I wanted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~Thank you:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thank you:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thank you:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~Thank you:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thank you مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.