Citibank: Pushed '*' through the menu and waited less tha...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-277653 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-277653
GetHuman:GetHuman-277653 - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-277653:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-277653 قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
GetHuman-277653:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-277653 لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-277653:Pushed '*' through the menu and waited less than a minute for CSR. English was not her first language so a little trouble understanding but very helpful and problem resolved quickly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
GetHuman-277653:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-277653:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-277653:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
GetHuman-277653:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-277653 مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.