Citibank: Was sent to collections with no notice, no emai...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~upsetciticustomer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~upsetciticustomer
GetHuman:~upsetciticustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~upsetciticustomer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~upsetciticustomer قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~upsetciticustomer:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~upsetciticustomer لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~upsetciticustomer:Was sent to collections with no notice, no emails, no calls, no letters, and no ability to log onto my account. they revoked that the minute I went late. Illegally sent to collections. Now can't get ahold of a single soul. Just a da mn fax number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~upsetciticustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~upsetciticustomer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~upsetciticustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~upsetciticustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~upsetciticustomer مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.