Classmates.com: I'm using average because from what I have read...
Classmates.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MJ من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MJ
GetHuman:~MJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Classmates.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MJ:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Classmates.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Classmates.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MJ قائمة بمشكلات Classmates.com الشائعة)
~MJ:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MJ لخدمة عملاء Classmates.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Classmates.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MJ:I'm using average because from what I have read you are not too reliable. Loa said I had used it but I haven't except when you send me an email which I open. At first she insisted that I had to pay automatically and today was the beginning of the new time. She finally said $** would be returned in ** days and gave me a confirmation number ********. At one point you had my name with a man's picture. I noticed the bill on my USAA account today...Military...main office in San Antonio. She was not the most polite person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Classmates.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Classmates.com؟
~MJ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Classmates.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MJ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Classmates.com الآخرين؟
~MJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Classmates.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MJ مأخوذة من Classmates.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.