DHL: From: Andre Zeman *mailto:*****@***.com* *Sent...
DHL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~andre من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~andre
GetHuman:~andre - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~andre:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~andre قائمة بمشكلات DHL الشائعة)
~andre:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~andre لخدمة عملاء DHL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~andre:From: Andre Zeman *mailto:*****@***.com* *Sent: September-**-** **:** AM*To: 'Chantal Carriere (DHL CA)'*Subject: RE: AWB - **************:** am and still on hold. I give up. Can you forward my request to the right place.**Andre**From: Andre Zeman *mailto:*****@***.com* *Sent: September-**-** **:** AM*To: 'Chantal Carriere (DHL CA)'*Subject: RE: AWB - **************:** still on hold..**Unbelievable! **From: Andre Zeman *mailto:*****@***.com* *Sent: September-**-** **:** AM*To: 'Chantal Carriere (DHL CA)'*Subject: RE: AWB - ************I called the customer service number * minutes after I have received your email. I have been on hold since it is now **:** am I have been on hold for ** min. **How can you be in business* I just do not get it. You will defiantly will not see any future business coming from our company.**Andre**From: Andre Zeman *mailto:*****@***.com* *Sent: September-**-** **:** AM*To: 'Chantal Carriere (DHL CA)'*Subject: AWB - ************Cha
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL؟
~andre:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~andre:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~andre:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL الآخرين؟
~andre:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~andre مأخوذة من DHL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.