DHL: Not only did I have to wait ** mins for them to...
DHL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-12117 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-12117
GetHuman:GetHuman-12117 - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-12117:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-12117:استخدمت رقم 800-225-5345 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman DHL التي كنت فيها:DHL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-12117 قائمة بمشكلات DHL الشائعة)
GetHuman-12117:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-12117 لخدمة عملاء DHL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-12117:Not only did I have to wait ** mins for them to answer, they said they would transfer me to the right dept and then hung up on me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL؟
GetHuman-12117:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-12117:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-12117:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL الآخرين؟
GetHuman-12117:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-12117 مأخوذة من DHL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.