DHL: The person spoke good english. We found that m...
DHL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Richard Normus من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Richard Normus
GetHuman:~Richard Normus - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Richard Normus:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Richard Normus:استخدمت رقم 800-225-5345 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman DHL التي كنت فيها:DHL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Richard Normus قائمة بمشكلات DHL الشائعة)
~Richard Normus:"Issue with order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Richard Normus لخدمة عملاء DHL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Richard Normus:The person spoke good english. We found that my company information was missing on the address of a package. Since we have multiple companies in the same building, this was a big issue. She added the company name and the package arrived with no issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL؟
~Richard Normus:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Richard Normus:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Richard Normus:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL الآخرين؟
~Richard Normus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Richard Normus مأخوذة من DHL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.