Eversource: I've been on hold for over ** min and still no...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mnodabashian من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mnodabashian
GetHuman:~mnodabashian - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mnodabashian:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mnodabashian قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~mnodabashian:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mnodabashian لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mnodabashian:I've been on hold for over ** min and still no answer. Wanted to buy a service plan, but might not since I can't reach anyone. Might switch companies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~mnodabashian:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mnodabashian:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mnodabashian:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~mnodabashian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mnodabashian مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.