Facebook: used my nickname for my account.havent used it...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~knowname925 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~knowname925
GetHuman:~knowname925 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~knowname925:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~knowname925 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~knowname925:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~knowname925 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~knowname925:used my nickname for my account.havent used it in a long time because i didnt have internet.facebook claims its a spam account,yet wont allow me into my profile.I believe somneone has gotten into it and changed my info on it. *if they wont allow me onto my old account why cant i start fresh with my email account? they wont allow me to because, they say i have an account but they locked me out of it!!!WTF!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~knowname925:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~knowname925:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~knowname925:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~knowname925:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~knowname925 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.