Flybe: Customer online support is useless and no email...
Flybe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgruntled من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - هل يمكنك إخبار عملائنا Flybe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgruntled:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Flybe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Flybe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgruntled قائمة بمشكلات Flybe الشائعة)
~Disgruntled:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgruntled لخدمة عملاء Flybe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Flybe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgruntled:Customer online support is useless and no email support available so decided to ring. After waiting over thirty minutes to talk to someone, I am still waiting!! Not good at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Flybe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Flybe؟
~Disgruntled:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgruntled:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Flybe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgruntled:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Flybe الآخرين؟
~Disgruntled:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Flybe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgruntled مأخوذة من Flybe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.