H&R Block: I called hr block to answer a few questions i h...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Christi830 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Christi830
GetHuman:~Christi830 - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Christi830:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Christi830 قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Christi830:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Christi830 لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Christi830:I called hr block to answer a few questions i had i was on hold for a total time of ** minutes ...i was on hold then got upset and called back and hung up and called back...i never spoke to anyone and the last time i file my taxes with them too....****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Christi830:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Christi830:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Christi830:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Christi830:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Christi830 مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.