HealthCare.gov: I was on hold for over two hours and eventually...
HealthCare.gov مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-256482 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-256482
GetHuman:GetHuman-256482 - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthCare.gov الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-256482:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthCare.gov ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthCare.gov تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-256482 قائمة بمشكلات HealthCare.gov الشائعة)
GetHuman-256482:"Form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-256482 لخدمة عملاء HealthCare.gov
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthCare.gov؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-256482:I was on hold for over two hours and eventually abandoned my call. I was told the wait would be ** minutes when I started the call, and there was never an update during my entire wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthCare.gov. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthCare.gov؟
GetHuman-256482:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-256482:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthCare.gov على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-256482:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthCare.gov الآخرين؟
GetHuman-256482:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthCare.gov لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-256482 مأخوذة من HealthCare.gov مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.