Humana: Got immediate help. The Service was great. Tha...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Estrella Rosado من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Estrella Rosado
GetHuman:~Estrella Rosado - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Estrella Rosado:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Estrella Rosado قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~Estrella Rosado:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Estrella Rosado لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Estrella Rosado:Got immediate help. The Service was great. Thank you very much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~Estrella Rosado:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Estrella Rosado:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Estrella Rosado:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~Estrella Rosado:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Estrella Rosado مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.