IBM: too many transfere and not understand except th...
IBM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-83007 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-83007
GetHuman:GetHuman-83007 - هل يمكنك إخبار عملائنا IBM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-83007:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع IBM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-83007:استخدمت رقم 800-426-4968 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman IBM التي كنت فيها:IBM رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة IBM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-83007 قائمة بمشكلات IBM الشائعة)
GetHuman-83007:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-83007 لخدمة عملاء IBM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman IBM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-83007:too many transfere and not understand except the last person, I talk to and he was very helpful.Don't want to go this again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ IBM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة IBM؟
GetHuman-83007:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-83007:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة IBM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-83007:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء IBM الآخرين؟
GetHuman-83007:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ IBM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-83007 مأخوذة من IBM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.